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Skype for Business Online の電話番号

Office 365 E5のPSTN通話サービスで取得できる電話番号に日本が追加されている。ただし、現状ではベータ版かつ取得できるのはユーザー用ではなくサービス用と、利用範囲は限られているが、日本国内においてもPBXレス企業向け電話環境の現実味を帯びてきたと言えるだろう。ちなみに、現在はフリーダイヤルと東京のみ選択可能なようで、当方の環境では03-4510-xxxxが取得できた。

TKO

 

 

Office 365 評価用アカウント作成時のトラブル回避方法

Office 365の評価用アカウントを作成する過程で、確認コードの入力が完了するとO365管理ポータルに自動ログオンし、テナント作成時のアカウントに評価用のライセンスが付与されるのが通常の流れだが、確認コード入力後に次のようなメッセージが表示され、テナントは作成されるが評価用ライセンスが付与されない状態になることがある。

「申し訳ございません、追加情報が必要です。お客様の ID を確認するため、追加情報が必要です。Office 365 サポートにお問い合わせください」

このような場合の対処方法は次の通り。

  1. 表示されている画面の「確認しました」リンクをクリックしてO365テナントにログオンする
  2. 管理ポータルで、[設定]－[組織のプロファイル] をクリックする
  3. テナント取得時に入力した組織名の [編集] をクリックする
  4. 郵便番号や住所などを入力する
  5. O365管理センターからサインアウトする
  6. http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=698279&culture=ja-JP&country=Jp
    (O365 評価用テナントのサインアップ画面) にアクセスする
  7. 評価用テナントのサインアップ画面で、「既にアカウントをお持ちのようです。」と表示されるので、[いいえ、新しいアカウントにサインアップしません] をクリックする
  8. 「ようこそ、必要事項をご記入ください」という通常の評価用テナントのサインアップが表示されたら、画面右上の [サインイン] をクリックして、先に取得したO365テナントアカウント情報を入力する
  9. 購入手続きへ進む」画面で、[無料トライアル] をクリックする

ここまでのステップでテナントに評価ライセンスが付与されるので、あとは任意のユーザーにライセンスを割り当てることができるようになる

最終ステップ実行時に「The verification checks on your payment method have failed. Please select another payment method and try again. 問題が解決しない場合は、お問い合わせを送信してください。」と表示される場合は、少し時間を空けてから再度実行するか、O365テナントで [課金情報]－[サービスを購入する]  で試用したいサービスの [無料使用の開始] を実行してみる。